Política de Troca

Devolução & trocas

Nossa política de retorno é para garantir a sua satisfação.

  • Não gostou do produto? envie os produtos de volta para a Playcell Imports e nos te reembolsaremos 100% do valor pago. Os custos de frete são da Playcell Imports
  • PRAZO DE 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO. CONFORME ART-49  Códígo de Defesa do Consumidor,
  • Você tem até 30 dias após a data da compra para desistir da sua compra, Devolveremos 100% do valor adquirido.
  • No caso de cancelamento após o envio do produto o cliente deverá enviar de volta o produto para a sede da Playcell Imports e envio do comprovante de rastreamento para o e-mail playcellimports@gmail.com
  • Em caso de cancelamento antes do envio do produto a empresa Playcell Imports fará o reembolso da maneira que o cliente deseje ou deposito na conta do cliente do valor total da compra ou créditos no site em até 3 dias uteis.
  • Em caso de produtos danificados por qualquer problema que tenha ocorrido o Playcell Imports arca com todas as despesas de frete e produto.